Avon Клуб

Правила программы для Представителей «Avon Клуб»

Настоящие Правила определяют условия участия в Программе "Avon Клуб" (далее – «Программа») на территории России.

I. Основные положения

  1. Программа Avon Клуб состоит из трех уровней:
    • Avon Клуб Старт,
    • Avon Клуб Эксперт,
    • Avon Клуб Премиум.
  2. В Программе участвуют:
    • Все Представители и Координаторы, размещающие свои заказы на собственный R-номер (вне зависимости от срока сотрудничества с Avon);
    • Территориальные менеджеры, разместившие свои заказы по собственному R-номеру (вне зависимости от срока сотрудничества с Avon);
    • Все Сотрудники Avon, имеющие компьютерный номер сотрудника или номер Представителя, а также сотрудники компаний-партнеров Avon, зарегистрировавшиеся в качестве представителей на сайте www.avon.ru, и только на условиях уровня Эксперт.
  3. Каждому уровню Программы соответствует свой Каталог призов и привилегий, предоставленных Компанией Avon, с которым можно ознакомиться на сайте www.avon.ru
  4. На каждом уровне Программы Участники при размещении заказов собирают баллы, которые они могут обменять на призы из Каталога призов Программы и/или на получение привилегий, определенных для каждого уровня Программы.
  5. Организатор Программы: ООО «Эйвон Бьюти Продактс Компани». Место нахождения: 119048, г. Москва, ул. Усачева, д. 2, стр. 1. ОГРН 1037708067320.Срок действия Программы: с Кампании 02/2014 по Кампанию 17/2014.
  6. Претензии по призам Программы и начислению баллов по Программе Avon Клуб необходимо направить Организатору Программы в течение 30 календарных дней начиная со дня выставления счет-фактуры на заказ, в котором указана информация о таких призах и списанных за них баллах, а в случаях удаления заказа, в котором был заказан приз из каталога призов Программы, в течение 3 месяцев со дня удаления данного заказа.

 


 

  1. На уровне «Старт» Программы размещайте заказы каждую Кампанию со скидкой не менее 20%, зарабатывайте призовые баллы, подтверждайте их в заказе со скидкой не менее 20% в следующей Кампании сотрудничества и тратьте на призы из Каталога Программы в следующей после подтверждения баллов Кампании.
  2. При размещении заказа во второй Кампании сотрудничества со скидкой менее 20% или не размещении заказа вообще, призовые баллы, полученные при размещении заказа в первой Кампании сотрудничества, обнуляются, так как они не были подтверждены. Для восстановления в Программе продолжайте размещать заказы каждую Кампанию, соблюдая алгоритм действий, приведенный в пункте 1.
  3. На уровнях «Эксперт» и «Премиум» Программы размещайте заказы каждую Кампанию со скидкой не менее 20%, зарабатывайте призовые баллы и тратьте на призы из каталога Программы в следующей Кампании. Исключением являются первые две Кампании сотрудничества при переходе на новый уровень Программы, когда Потенциальные баллы необходимо подтверждать в следующей Кампании сотрудничества, разместив заказ со скидкой не менее 20%.
  4. Заказ призов Программы осуществляется только через сайт www.avon.ru, нажав кнопку «добавить в заказ».
  5. Заказав приз за баллы, вы получите его всего за 1 руб. Цена 1 руб. не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки.
  6. В Программе учитываются заказы со скидкой от 20% и более. На заказ со скидкой менее 20% условия Программы не распространяются.
  7. В рамках действия Программы Участники накапливают баллы, которые могут быть использованы в соответствии с настоящими Правилами.
    1. За приглашение нового Представителя, который разместит свой первый заказ со скидкой 31%, Участник Программы (на всех уровнях) получит на свой счет дополнительно 10 Потенциальных баллов при выполнении условий Программы. При этом, новый Представитель, разместивший свой первый заказ со скидкой менее 31%, не приносит дополнительные баллы для Участника Программы.
    2. Определение Участника Программы, пригласившего Нового Представителя, осуществляется на основании Поля «Рекомендатель», заполненного Координатором компании AVON в форме электронного назначения данного нового Представителя.
    3. Данное условия не распространяется на следующих Участников Программы:
      а) сотрудника Компании,
      б) Координатора, пригласившего нового Представителя в свою Личную группу.
  8. В День рождения всем Участникам Программы начисляется дополнительно 10 Потенциальных баллов при выполнении условий Программы в Кампании, на которую приходится дата Дня рождения Участника программы.
  9. График Кампаний находится на сайте www.avon.ru в разделе «Скачать».
  10. Баланс баллов Участника Программы представлен на страничке Представителя после авторизированного входа, кроме этого информация о баллах печатается в Листе расчета скидки заказа.

 


 

Потенциальные баллы – это баллы, начисленные за текущую Кампанию.

Доступные баллы – это подтвержденные баллы, которые можно обменять на выбранные призы из каталога Программы.

Золотые баллы – это баллы, доступные для заказа призов из каталога Программы, полученные Участником Программы на уровнях Старт и Премиум. Эти баллы не обнуляются, даже если Представитель пропустил заказ или несколько заказов в течение 13-ти Кампаний подряд. При заказе приза сначала списываются Золотые баллы, а затем Доступные.

Горящие баллы – это баллы, которые могут обнулиться по причине их неиспользования Участником в течение 17-ти Кампаний после их подтверждения.

Порядок начисления баллов в Программе:

  1. Каждую Кампанию Участнику Программы начисляются Потенциальные баллы при выполнении условия Программы. Количество начисленных Потенциальных баллов определяется размером максимальной скидки заказа в Кампанию, например:
    1 потенциальный балл = 1% скидки на заказ. Таким образом, заказ со скидкой 20% приносит 20 Потенциальных баллов, со скидкой 25% - 25 Потенциальных баллов, со скидкой 30% - 30 Потенциальных баллов.
  2. Размер скидки на заказ Участника Программы предоставляется следующим образом:

СИСТЕМА СКИДОК

Итоговая скидка

Базовая скидка Представителя

Активная скидка

Итоговая скидка

0 - 1 499

15%

-

15%

1 500 - 3 999

20%

3%

23%

4 000 - 7 999

25%

2%

27%

8 000 и более

30%

1%

31%

  1. Если Участник Программы разместил в одной Кампании два и более заказов, баллы будут начислены только за один из этих заказов с наибольшим процентом скидки, например:
    Участник Программы разместил первый заказ в Кампании 03/2014 со скидкой 20%, а второй заказ – со скидкой 25%. Количество Потенциальных баллов у данного Участника = 25 баллов.
  2. Перевод Потенциальных баллов в Доступные баллы происходит в первый Вторник новой Кампании при выполнении всех условий Программы.
  3. У Участника Программы есть возможность использовать накопленные им баллы (Доступные и Золотые) в течение срока действия Программы. Если Доступные и Золотые баллы не будут использованы Участником до конца периода действия Программы, то по окончании этого периода данные баллы обнулятся.
  4. Информация о начисленных баллах отражается в документах к заказу в листе «Расчет процента скидки заказа» и/или на персональной страничке Участника на сайте www. avon.ru
  5. При возврате заказа доступные баллы, начисленные за такой заказ, списываются со счета Участника.

 Описание Уровней Программы

1. Уровень «Старт»

(уровень для новых Представителей)

Участники: Новые Представители Avon (первые шесть Кампаний сотрудничества)

Основные условия:

  1. На данном уровне Участникам доступны призы из Каталогов для уровней Avon Клуб Старт до девятой Кампании сотрудничества включительно и Avon Клуб Эксперт в период участия в Программе.
  2. Выполните условие программы для новых Представителей в первую Кампанию сотрудничества и получите: 31% скидки на первый заказ, 31 Потенциальный балл в Программе "Avon Клуб" и приз программы для новых Представителей в первом заказе по каталогу следующей Кампании.
  3. Разместите заказ со скидкой не менее 20% во второй Кампании сотрудничества и подтвердите Потенциальные баллы, полученные в первой Кампании сотрудничества, а также получите Потенциальные баллы за данный заказ. При размещении данного заказа со скидкой менее 20%, Потенциальные баллы за первую Кампанию сотрудничества обнуляются.
  4. Разместите заказ со скидкой не менее 20% в третьей Кампании сотрудничества и Потенциальные баллы, полученные в первой и подтвержденные во второй Кампаниях сотрудничества, станут Золотыми, и их можно обменять на призы из Каталога Программы в текущей или последующих Кампаниях. При размещении данного заказа со скидкой менее 20% или не размещении заказа вообще, полученные Золотые баллы сохраняются, а Потенциальные баллы, полученные во второй Кампании сотрудничества, обнуляются, так как они не были подтверждены в третьей Кампании сотрудничества.
  5. Продолжайте размещать заказы каждую Кампанию, соблюдая алгоритм действий, приведенный выше. В случае не размещения заказа в последующих Кампаниях, Потенциальные баллы обнуляются, а имеющиеся Золотые баллы сохраняются.
  6. Дополнительные привилегии для Участников данного уровня программы:
    1. 1) При размещении последующего заказа на 500 рублей (по ценам каталога Avon) больше по отношению к предыдущему заказу Участник Программы получает дополнительно 10 Потенциальных баллов.
    2. 2) При покупке любых средств по уходу за кожей лица серий: Anew, Solutions, Avon Man, Clearskin на 500 рублей и более (по ценам каталога Avon) в течение первых шести Кампаний сотрудничества Участник Программы может получить дополнительно 10 Потенциальных баллов. Данные дополнительные баллы начисляются 1 раз в Кампанию. Участник может заказывать средства по уходу за кожей лица как из одной, так и из нескольких обозначенных серий.
  7. По окончании прохождения данного уровня Программы Участник автоматически переходит на другой уровень Программы, и для него действуют условия этого уровня.
  8. Золотые баллы, заработанные Участником данного уровня Программы сохраняются за Участником Программы при переходе на другой уровень, и не обнуляются в течение первых семнадцати Кампаний сотрудничества, если они не были потрачены. После семнадцатой Кампании сотрудничества Золотые баллы, имеющиеся у Участника Программы, перестают быть Золотыми, и становятся Доступными, и могут обнулиться в случае не выполнения условий Программы.

Схема начисления и подтверждения баллов

Пример накопления баллов Представителем

 

Схема накопления баллов Представителем

 

2. Уровень «Эксперт»

Участники: Представители Avon (начиная с седьмой Кампании сотрудничества)

Основные условия:

  1. На данном уровне Участникам доступны призы из Каталога уровня Avon Клуб Эксперт.
  2. Участник данного уровня Программы накапливает, подтверждает и тратит баллы в соответствии с положениями раздела «Механика Программы».
  3. Участник данного уровня может перейти на следующий уровень Программы при условии достижения соответствующего критерия по объему продаж, приведенному в нижеследующем разделе настоящих Правил.

Уровень «Премиум»

Участники: Представители Avon, достигнувшие объем Продаж 150 000 рублей в течение одного годового цикла Программы (с Кампании 13/2013 до Кампании 12/2014).

Основные условия:

  1. Участник данного уровня Программы накапливает, подтверждает и тратит баллы в соответствии с положениями раздела «Механика Программы».
  2. На данном уровне Участникам доступны призы из Каталога уровня Avon Клуб Премиум с эксклюзивными товарами от Партнеров Программы, а также Каталог уровня Avon Клуб Эксперт и ряд привилегий.
  3. Внутри данного уровня существует деление на три подуровня в зависимости от достигнутого объема продаж:
    • Серебро – 150 000 рублей
    • Золото – 350 000 рублей
    • Платина – 1 000 000 рублей
  4. При достижении любого подуровня Участником его накопленные Доступные баллы до Кампании 13/2014 становятся Золотыми. Дополнительно этому Участнику присваиваются Золотые баллы за достигнутый объем продаж объем в период Кампаний 13/2013 – 12/2014. При этом дополнительный объем Золотых баллов рассчитывается по следующему алгоритму:
    • Серебро – 1 000 рублей = 5 баллов
    • Золото – 1 000 рублей = 10 баллов
    • Платина – 1 000 рублей = 15 баллов
  5. Конвертация баллов в Золотые происходит после присвоения Участнику Программы статуса Премиум, о котором ему будет сообщено по смс-рассылке в течение Кампании 13/2014.
  6. Начиная с Кампании 14/2014 по Кампанию 17/2014 Участник данного уровня Программы может тратить баллы на призы из Каталога Премиум.
  7. Дополнительные привилегии для Участников данного уровня программы:
    1. Увеличенный лимит кредита на заказ:
      • Серебро – 20 000 рублей
      • Золото – 40 000 рублей
      • Платина – 60 000 рублей
    2. Бесплатный сервис:
      • Бесплатная экспресс-линия и срочная платная доставка (сервис возможен только для тех городов, где действует услуга получения экспресс-заказа и срочной платной доставки).
      • VIP-телефонная линия бесплатно (8-800-700-700-8)

 


Выбор призов по каталогам Программы

  1. На каждом уровне Программы есть свой Каталог призов, который содержит два типа призов: Продукция Avon, Продукция или услуги компаний Партнеров.
    • Старт Каталог
    • Эксперт Каталог
    • Премиум Каталог
  2. Участник Программы может заказать приз за Доступные баллы только при размещении заказа со скидкой ≥20% в текущей Кампании и выбрать сразу несколько призов по Каталогу, но в пределах его Доступных и Золотых баллов. При этом Золотые баллы списываются в первую очередь.
  3. Участник может заказать призы в доступном для своего уровня Каталоге призов Программы только через сайт www.avon.ru, нажав кнопку «добавить в заказ».
  4. Количество призов ограничено. Компания Avon оставляет за собой право обновлять призы в Каталоге призов в период действия Программы.Описание призов Программы

Продукция Avon

  1. При выборе приза продукция Avon, Участник Программы получит его всего за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки).
  2. При возврате приза надлежащего качества (причина возврата – отказ клиента) Участнику возвращается 1 руб., при этом баллы, списанные за данный приз, ему не возвращаются.
  3. При возврате приза ненадлежащего качества (причины возврата – брак, пересортица, недовложение) Участнику возвращаются 1 руб. и баллы, списанные за такой приз. При этом Участнику на уровне «Старт» (на протяжении первых восьми Кампаний сотрудничества) будут возвращены те же баллы, которые были списаны при заказе данного приза. Если были списаны Золотые баллы (т.к. они списываются в первую очередь), то именно Золотые баллы будут возвращены такому Участнику, если были списаны Подтвержденные баллы, то будут возвращены именно Подтвержденные баллы.
  4. Доступные баллы, начисленные за возврат приза ненадлежащего качества, могут быть использованы Участником в период действия Программы в течение двух Кампаний с момента начисления, включая Кампанию начисления. Если эти баллы не будут использованы Участником, они сгорят.
  5. При удалении заказа Участника по причине имеющейся задолженности на его счете баллы, которые Участник попытался потратить в этом заказе, не восстанавливаются.
  6. Обмен одного приза Программы на другой не предусмотрен.
  7. Возврат и обмен призов регулируются ФЗ РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами о порядке и сроках возврата товара, опубликованными на сайте www.avon.ru.

Печатная Продукция AVON

  1. При выборе приза печатная продукция Avon, Участник Программы получит его всего за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки).
  2. Печатная продукция возврату и/или обмену не подлежит. При возврате приза - печатной продукции Участнику возвращается 1 руб., при этом баллы, списанные за данный приз, ему не возвращаются.
  3. В случае, если печатная продукция была испорчена в результате протекания продукции из-за брака товара, вложенного в заказ Участника Программы, то ему возвращаются 1 руб. и баллы, списанные за данный приз при оформлении соответствующего бланка на возврат.

Сервисные услуги AVON

  1. При выборе приза Сервисные услуги Avon (бесплатная срочная доставка), Участник Программы получит его всего за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки).
  2. При возврате и/ или не использовании приза - сервисной услуги Участнику Программы не возвращается 1 руб., при этом баллы, списанные за данный приз, ему не возвращаются.

Электронный Купон на скидку на продукцию AVON

  1. При выборе приза электронный купон на скидку на продукцию AVON, Участник Программы получит его всего за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки).
  2. При возврате и/ или не использовании приза - электронного купона на скидку на продукцию AVON Участнику Программы не возвращается 1 руб., при этом баллы, списанные за данный приз, ему не возвращаются.

Призы и услуги компаний Партнеров

  1. В Каталоге Призов уровней Эксперт и Премиум будут доступны призы от компаний Партнеров:
    • Кафе «Шоколадница»
    • «Туристическое агентство «TUI»
    • Страховая группа «УралСиб»
    • Компания «Дари подарки»
  2. Все претензии по призам от компаний Партнеров необходимо отправлять напрямую соответствующему Партнеру.

Информация о компаниях Партнерах

Кафе «Шоколадница»

  1. При обмене баллов на призы данного Партнера Участник Программы получает за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки). купон на специальное предложение.
  2. Участник может получить в обмен на заказанный купон один кофе на выбор: американо, латте, капучино или эспрессо стандартного объема. Данное предложение не действует на заказ кофе на вынос.
  3. Предложение действительно в следующих городах России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Сочи, Уфа, Ростов-на –Дону.
  4. Список городов, участвующих в данной акции также размещен на сайте www.avon.ru в разделе «Скачать».
  5. Купон обменивается только на подарок. Купон и подарок не обмениваются на денежные средства.
  6. Сроки действия купона: с «11» февраля 2014г. по 31 декабря 2014г.
  7. В случае вопросов и претензий Участник Программы должен напрямую обращаться к данному Партнеру по телефону: 8 800 100 33 60.
  8. В случае не реализации или отказа от купона Участником его израсходованные баллы на этот приз не восстанавливаются и не возвращаются.

Туристическое агентство «TUI»

  1. При обмене баллов на призы данного Партнера Участник Программы получает за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки) купон на дополнительную скидки 5% на путешествия.
  2. Купон необходимо будет предъявить в турагентствах TUI в г. Москва или назвать его код оператору при бронировании в TUI On-line ( Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ).
  3. Список турагентств, участвующих в данной акции размещен на сайте www.avon.ru в разделе «Скачать».
  4. Купон обменивается только на предоставление скидки на туристические услуги. Купон и скидка не обмениваются на денежные средства.
  5. Сроки действия купона: с момента получения и до 31 декабря 2014 г.
  6. В случае вопросов и претензий Участник Программы должен напрямую обращаться к данному Партнеру по телефону: 8 800 775 775 8 (кроме Москвы), 8 495 7757758 (для Москвы).
  7. В случае не реализации или отказа от купона Участником его израсходованные баллы на этот приз не восстанавливаются и не возвращаются.

Страховая группа «УралСиб»

  1. При обмене баллов на призы данного Партнера Участник Программы получает за 1 руб. (данная цена не подлежит скидке Представителя и не входит в базу для расчета скидки) купон на его услуги.
  2. Участник может получить в обмен на заказанный купон на специальных условиях: полис страхования для путешествий, полис страхования на автомобиль или жилье, медстраховку.
  3. Купон необходимо предъявить контактному лицу ЗАО «Страховая группа «УралСиб» в своем регионе проживания. Список представителей (контактных лиц) ЗАО «Страховая группа «УралСиб» с городами местонахождения размещен на сайте www.avon.ru в разделе «Скачать».
  4. В случае если регион проживания отличается от городов, указанных на сайте, необходимо обращаться к представителю (контактному лицу) ЗАО «Страховая группа «УралСиб», находящемуся в г. Москва.
  5. Купон обменивается только на предоставление скидки на услуги страхования. Купон и скидка не обмениваются на денежные средства.
  6. Сроки действия купона: с момента получения и до 31 декабря 2014 г.
  7. В случае не реализации или отказа от купона Участником его израсходованные баллы на этот приз не восстанавливаются и не возвращаются.

Компания «Дари Подарки»

  1. Данный Партнер является генеральным по отношению к компаниям, приведенным в следующем пункте.
  2. На уровне Премиум всем Участникам будут доступны электронные сертификаты от компаний «Детский Мир», «ОЗОН» и «Эльдорадо» со следующими денежными номиналами:
    1. Сертификат OZON на сумму 500 рублей
    2. Сертификат OZON на сумму 1 000 рублей
    3. Сертификат OZON на сумму 1 500 рублей
    4. Сертификат Детский Мир на сумму 500 рублей
    5. Сертификат Детский Мир на сумму 1 000 рублей
    6. Сертификат Детский Мир на сумму 1 500 рублей
    7. Сертификат Эльдорадо на сумму 500 рублей
    8. Сертификат Эльдорадо на сумму 1 000 рублей
    9. Сертификат Эльдорадо на сумму 1 500 рублей
  3. При обмене баллов на призы данного Партнера Участник Программы получает соответствующий электронный сертификат.
  4. Электронный сертификат высылается в течение 3-х недель с момента заказа данного приза на адрес электронной почты Участника, указанный при регистрации на сайте www.avon.ru.
  5. Подробная информация о реализации электронного сертификата и условиях получения или доставки товара находится на сайте генерального Партнера по ссылке: http://www.daripodarki.ru/where_to_spend/
  6. По всем уточняющим вопросам, связанным с обменом электронных сертификатов на товары или с претензиями необходимо обращаться напрямую к генеральному Партнеру Программы по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
  7. Участник считается уведомленным о том, что обязуется самостоятельно оплатить НДФЛ в связи с получением Призов, предусмотренных пунктом 2, общая стоимость которых превысила 4 000 рублей, в соответствии с налоговым законодательством РФ.

 


 

  1. Организатор Программы имеет право отказать Участнику Программы в предоставлении приза или отстранить его от участия в Программе в любой момент, если возникли подозрения, что Участник (или кто-то другой за него) в ходе Программы пытается изменить результаты Программы посредством технических, программных или других средств, кроме способов, описанных в настоящих Правилах.
  2. Информация с отказом в предоставлении приза или отстранением от участия в Программе Участнику Программы направляется Организатором Программы в письменном виде на электронный почтовый адрес, предоставленный Участником Организатору Программы.
  3. Организатор не несет ответственность за неполучение от Участника Программы необходимых сведений, в том числе по вине почтовой службы, организаций связи, за технические проблемы и/или мошенничество в сети Интернет и/или каналов связи, используемых при проведении Программы, а также за невозможность осуществления связи с Участником Программы из-за указанных неверных или неактуальных контактных данных, в том числе в случае отправки призов по неправильному адресу или ненадлежащему адресату, вследствие ошибки Участника Программы в написании адреса.

VII. Заключительные положения

  1. Организатор не несет ответственности за возможные проблемы технического характера, которые могут повлиять на участие в Программе.
  2. Организатор оставляет за собой право изменения настоящих Правил по собственному усмотрению с публикацией этих изменений на сайте www.avon.ru.
  3. Настоящие Правила доступны для просмотра на сайте www.avon.ru в период действия Программы.
  4. Риск случайной гибели и порчи приза переходит от Организатора к Участнику Программы в момент его передачи Организатором Почте России для рассылки. В случае если приз, направленный по почте, утерян или повреждён по вине Почты России, что подтверждается соответствующими документами, согласно действующим Правилам оказания услуг почтовой связи, Организатор не несет ответственности за утрату отправленного приза. Повторная отправка или предоставление призов не производится. В случае если приз возвращен по причине «Отказ от получения», он не может быть повторно востребован участником Программы.
  5. Если по какой-либо причине любой аспект Программы не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Организатором, которая искажает, или затрагивает исполнение, честность, целостность или надлежащее проведение Программы, Организатор может на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение Программы, или же признать недействительными результаты настоящей Программы.

Дополнительная информация